Conditions générales d’utilisation
Leadshore est un outil professionnel d’aide à la prospection. Son utilisation suppose de garder la décision et chaque action entre les mains d’une personne.
1. Éditeur et accès
Leadshore est édité par Thibaud Romain CHAUSSABEL--BLACHIER, entrepreneur individuel, nom commercial Thibaud CB, SIREN 100 927 136, domicilié au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris. Contact : contact@leadshore.fr. Téléphone : 06 16 27 79 92.
Le service est réservé aux professionnels majeurs ayant la capacité d’engager leur entreprise. L’utilisateur doit fournir des informations exactes, garder ses accès confidentiels et signaler rapidement toute utilisation non autorisée.
2. Fonctionnement
Leadshore analyse des signaux publics, classe des profils et peut proposer des brouillons de messages. Il n’agit pas automatiquement dans Instagram : l’utilisateur ouvre le profil, vérifie les informations et décide lui-même de faire, passer ou ajuster chaque action.
Les résultats produits par des règles ou par l’intelligence artificielle peuvent être incomplets ou inexacts. Ils doivent toujours être relus. Leadshore ne garantit ni la pertinence d’un prospect, ni une réponse, ni un résultat commercial.
3. Clé Anthropic et services tiers
L’utilisateur fournit sa propre clé API Anthropic, stockée dans son navigateur. Il demeure titulaire de son compte Anthropic, responsable de sa consommation et soumis aux conditions d’Anthropic. Il ne doit jamais partager sa clé avec un tiers.
Leadshore est indépendant d’Instagram, Meta et Anthropic. Leur disponibilité, leurs règles et leurs décisions échappent à l’Éditeur. L’utilisateur reste responsable du respect de leurs conditions.
4. Usages autorisés
L’utilisateur peut employer Leadshore pour identifier et contacter, de manière raisonnable et pertinente, des prospects dans le cadre de son activité. Il doit respecter le RGPD, les règles de prospection, les droits des personnes, les listes d’opposition et toute autre obligation applicable à son secteur.
5. Usages interdits
- automatiser l’envoi de messages, les abonnements, mentions « j’aime » ou commentaires ;
- envoyer des communications massives, répétées, trompeuses ou non pertinentes ;
- harceler, discriminer, usurper une identité ou exploiter des données sensibles ;
- surveiller des comptes privés ou contourner une protection, une limite ou une suspension ;
- extraire, revendre ou constituer une base de données de profils pour un tiers ;
- copier, modifier, désassembler ou tenter de compromettre Leadshore, sauf droit impératif contraire ;
- utiliser le service à des fins illégales ou porter atteinte aux droits d’autrui.
6. Données et sécurité
Une partie importante des données est conservée localement dans le navigateur de l’utilisateur. Il lui appartient de protéger son appareil, sa session Instagram et ses sauvegardes, puis de supprimer les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
L’utilisateur doit traiter les demandes d’accès, d’opposition ou d’effacement qui lui sont adressées. Le détail du fonctionnement et des destinataires figure dans la politique de confidentialité.
7. Suspension
L’Éditeur peut limiter ou suspendre un compte en cas de risque de sécurité, fraude, défaut de paiement, usage interdit ou violation grave des présentes CGU. Sauf urgence ou obligation légale, l’utilisateur est informé du motif et dispose d’un délai raisonnable pour corriger la situation.
8. Propriété intellectuelle
Leadshore, son code, ses interfaces, son identité et sa documentation restent la propriété de l’Éditeur. Aucun droit n’est transféré en dehors du droit d’utilisation limité prévu par l’abonnement.
9. Signalement et contact
Une faille, un contenu illicite ou un usage abusif peut être signalé à contact@leadshore.fr, avec les informations permettant de comprendre et traiter le signalement.
10. Droit applicable
Ces CGU sont soumises au droit français. Les parties recherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, le litige relève des juridictions compétentes selon les règles de procédure applicables.